取消・返金ポリシー
- 取消料は出発日までの日数で変動
- 体験商品は前日締切が多い
- 天候中止の返金ルールを商品ごとに表示
各種ポリシー
実際の適用条件は商品ページ・決済画面の表示が優先されます。
支払いポリシー
- JPY建て決済
- クレジットカード、銀行振込に対応
- 一部商品でデポジット支払い可
個人情報保護
- 予約遂行目的で必要最小限のみ利用
- 第三者提供は法令に基づく場合を除き実施しない
- 開示・訂正・削除請求窓口を設置
旅行条件書・利用規約
- 契約成立時期と責任範囲を明示
- 免責事項と変更条件を定義
- 約款は最新バージョンを公開
| 商品カテゴリ | 主な取消料目安 | 返金手段 |
|---|---|---|
| 周遊ツアー | 出発30日前以降で段階的発生 | 原則決済手段へ返金 |
| オプショナル体験 | 前日18:00以降100%が多い | カード返金またはクレジット |
| 専用車/プライベート | 2-7日前以降で発生 | 条件に応じて返金 |
ここでの記載は概要です。最終的な契約条件は、予約時に表示される商品別条件書が適用されます。